Luottokunnalta korkoa osuuspääomalle 935%

Hämmästys oli suuri, kun tilille tupsahti Suomen Luotto-osuuskunnalta osuuspääoman korkoa vuodelta 2011 935€! Voiko tämä nyt olla tottakaan! Mutta totta se oli. Luottokunnan osuuskunta oli päättänyt jakaa jakokelpoisia varoja jäsenilleen osuuspääoman korkona 935%. Ihan hyvä korko 100€ osuudelle! Syynä tähän hyvään korkoon oli marraskuussa 2012 tapahtunut kauppa, jossa Nets osti Luottokunnan. Tiedotteen mukaan Luottokunnan oston myötä Nets nousee vuosittaisten maksukorttitapahtumien määrällä mitattuna Euroopan toiseksi suurimmaksi toimijaksi alallaan. 
Aika näyttää, mitä tämä merkitsee käytännössä. Itse toivoisin uusia avauksia Venäjän suuntaan.  

Samaan asiaan pakko laittaa päivitystä (24.4.2013): Suomen Luotto-osuuskunnan varsinainen osuuskunnan kokous päätti maksaa osuuskunnan jäsenille  osuuspääoman korkoa 1000 euroa yhdeltä osuudelta 22.4.2013. Osuuskunnan hallituksen arvio yhden osuuden arvosta on noin 1500-2100 euroa huhtikuussa 2013. Viime vuoden loppupuolella ja vielä tämän vuoden puolella on osuuksia kuitenkin saamiemme tietojen mukaan myyty selvästi alle tuon arvon.

Suomen Luotto-osuuskunnan jäsentiedote 14.2.2014 (pdf): "Suomen Luotto-osuuskunnan hallitus ehdottaa 28.4.2014 pidettävälle osuuskunnan varsinaiselle kokoukselle, että osuuskunnan jäsenille maksetaan toukokuussa 2014 osuuspääoman korkoa 1 200 euroa yhdeltä osuudelta." 

Suomen Luotto-osuuskunnan uudet sivut löytyvät osoitteesta http://www.luottoosuuskunta.fi/

Lisätietoa löytyy seuraavista linkeistä:
Luottokunnan Osuuskunnan kokous 4.12.2012: 
http://www.luottokunta.fi/Irtosivut/Osuuskunnan-kokous/
Luottokunnan tiedote 6.11.2012:
http://www.luottokunta.fi/Palvelut/Uutiset/2012/Nets-on-ostanut-Luottokunnan-/
Netsin tiedote 6.11.2012:
http://www.nets.eu/media/news/Pages/Nets-has-acquired-Finlands-largest-payment-company.aspx
Osuuskunnan jäsenkirjeet löytyvät seuraavasta linkistä:
https://www.luottoosuuskunta.fi/Jasenet/

Muutoksia arvonlisäveroon 1.1.2013 alkaen

Hallituksen syyskuisen esityksen 89/2012 mukaan kaikkia arvonlisäverokantoja ehdotetaan korotettavaksi yhdellä prosenttiyksiköllä ensi vuoden alusta alkaen. Esityksen mukaan arvonlisäverokannat olisivat seuraavat:

• 24 %: yleinen verokanta
• 14 %: elintarvikkeet, rehut sekä ravintola- ja ateriapalvelut
• 10 %: kirjat, tilatut lehdet, lääkkeet, liikuntapalvelut, henkilökuljetukset, majoituspalvelut, televisio- ja yleisradiotoiminnasta saadut korvaukset, kulttuuri- ja viihdetilaisuudet, taide-esineen ensimyynti ja maahantuonti sekä tekijänoikeusjärjestöjen saamat tekijänkorvaukset

Jos ja kun tämä esitys hyväksytään, niin majoituksen arvonlisävero nousisi 9% > 10%. Muutoksia on tulossa myös laskutussäännöksiin. En nyt saa tolkkua, mitä tämä muutos käytännössä merkitsee laskutuksen osalta. 

Lue lisää verohallinnon sivuilta:
http://www.vero.fi/fi-FI/Tietoa_Verohallinnosta/Tiedotteet/Muutoksia_arvonlisaverotuksessa_112013%2825044%29

Hallituksen esitys 89/2012 http://www.finlex.fi/fi/esitykset/he/2012/20120089

Korttimaksupäätteen hankkiminen

Tähän asti yritys on toiminut ilman korttimaksumahdollisuutta, koska lähes kaikki yrityksen maksuliikenteestä tapahtuu laskutuksen tai nettivaraamon kautta. Yrityksellä on ollut käytössä etämyyntisopimus Luottokunnan kanssa, joka on mahdollistanut luottokorttimaksujen vastaanottamisen. Lue lisää Luottokunnan Etämyynnistä http://www.luottokunta.fi/Kaupoille/Etamyynti/

Etämyynnin käytännön toteutuksessa oli oman rajoituksensa ja haasteensa. Yrityksen tarpeina ja toiveena oli sellainen maksunvälityspalvelu, jossa asiakas kävisi kirjaamassa luottokorttitietonsa superturvalliseen palveluun ja maksu välittyisi myyjälle, ilman asiakkaan korttitietojen kirjaamista. Tällaista palvelua ei ainakaan Luottokunnalla ole valikoimissaan tällähetkellä. Suomen Verkkomaksuilla on käytössä tämäntyyppinen palvelu, mutta se edellyttää verkkokaupparatkaisua. Verkkomaksut tarjoavat verkkokauppaa tarjoavalle yritykselle mahdollisuuden tehdä etukäteen asiakkaan tilaus ja lähettää tähän laskuun linkin, josta asiakas voi käydä rajoitetun ajan maksamassa laskun verkkomaksuna. 

Yrityksen käytössä on Luottokunnan eMaksupalvelun eClassic -paketti, jonka hinta on 149,40€ + alv. /6kk, eli noin 30€ kuukaudessa. Lisäksi jokaisesta maksusta veloitetaan yritykseltä sopimuksenmukainen provisio, joka oli meidän tapauksessa yleensä 1,95% maksutapahtumasta.

Nyt korttimaksupäätteen hankkiminen tuli yritykselle ajankohtaiseksi. 
Korttimaksupäätteen hankkiminen yritykselle etenee seuraavasti:
1. sopimus pankin ja Luottokunnan kanssa korttimaksujen vastaanottamisesta
2. sopimus korttimaksupäätteen toimittajan kanssa ja korttimaksupäätteen tilaaminen
3. korttimaksupäätteen vastaanotto ja
4. korttimaksujen vastaanottaminen voi alkaa

1. Omassa pankissa yritys solmi sopimuksen korttimaksujen vastaanottamisesta. Sopimuksen voi solmia myös suoraan Luottokunnan kanssa. Pankilla oli myös tarjota raportointipalvelua korttimaksujen seurantaan. Käytännössä pankki tilittää korttimaksut ja kerran kuukaudessa laskuttaa korttimaksutapahtumiin liittyvät provisiot erillisellä laskulla. Tämän uskoisi helpottavan maksujen seurantaa. Sopimus pankin ja Luottokunnan kanssa kannattaa tehdä ennen korttimaksupäätteen tilaamista. Sopimuksen kirjautumiseen ja tarvittavien tunnuksien saamiseen menee muutama päivä. 

2. Seuraavaksi sitten tilaamaan korttimaksupäätettä laitteentoimittajalta. Muista en paljon tiedä, mutta Pointin laitteita oli tyrkyllä useammassakin paikassa. Pankki ja vierailemani toimistotarvikeliike tarjosivat molemmat samanlaista sopimusta Pointin kanssa. Pointin tarjoamista tuotteista löytyy lisää tietoa täältä http://www.point.fi/fi/Finland/Start/Tuotteet/
Tarpeisiimme parhaiten vastasi kannettava langaton maksupääte VeriFone VX680. Halvin paketti Basic palvelupaketti, hinta 36,50 €/kk + alv / määräaikainen sopimus 36kk. Laite on myös mahdollista ostaa omaksi, mutta hinta on kalliimpi kuin tällä paketilla. Lisäksi tämä laite vaatii dataliittymän (hinta noin 10€/kk). Soneralla oli juuri meneillään kokonaisedullinen paketti, johon sisältyi sama laite samaan hintaan sekä laajakaistayhteys hintaan 39,90€/kk + alv / määräaikainen sopimus 12kk. Kampanjatarjouksena ei avausmaksua ja 4kk puoleen hintaan. Tästä linkistä lisätietoa kampanjasta  Sopimus Soneran kanssa solmittiin puhelimitse ja laite tilattiin sähköisellä lomakkeella. Tilauksen jälkeen maksupääte rekisteröidään. Laitteen rekisteröintiä varten tarvitaan kaiken muun tiedon lisäksi kohdassa 1. pankista saadut tiedot, jotka tallennetaan maksupäätteeseen: yrityksen virallinen nimi, y-tunnus, liiketunnus toimialakoodi ja varmennusraja. Lisäksi pankista tarvitaan pankkiyhteyden tiedot: maksatustunnus sekä tarkenne.

3. Korttimaksupääte toimitettiin yritykseen postin välityksellä toimintavalmiina vastaanottamaan korttimaksuja.  

Matkustajailmoitus

Majoitustoiminnan harjoittajan tulee tehdä ilmoitus majoitusliikkeeseen saapuvasta matkustajasta. Asiakas voi täyttää matkustajailmoituksen etukäteen sähköisesti, mutta tulostettu paperiversio allekirjoitetaan ja asiakkaan henkilöllisyys tarkastetaan saavuttaessa. Käytännössä meillä matkustailmoitus täytetään ryhmittäin, jolloin varaajasta on täydelliset tiedot ja muista yöpyjistä lista. Yrittäjällä on velvollisuus tarkistaa asiakkaalta nämä tiedot ja asiakkaalla on velvollisuus nämä tarvittavat tiedot antaa. Matkustajailmoituksia säilytetään yrityksessä vuoden verran ja tämän jälkeen ne tuhotaan. Yrittäjällä on velvollisuus täytättää asiakkaalla matkustajailmoitus, tarkistaa henkilötiedot, säilyttää matkustajailmoitukset ja antaa tarvittaessa viranomaisille matkustajailmoituksen tietoja - eikä kenellekkään muulle.

Matkustajailmoitus

Linkistä löytyy tyhjä versio matkustajailmoituksesta
http://www.suomi.fi/suomifi/suomi/asioi_verkossa/lomakkeet/tm_m1/index.html
Laki majoitus- ja ravitsemistoiminnasta 28.4.2006/308
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2006/20060308

Majoitustilaston kuukausikysely

Majoitustilaston kuukausikyselyssä kerätään tietoa majoitusliikkeiden tarjolla olevasta kapasiteetista, kapasiteetin käytöstä ja majoituspalvelujen käyttäjistä. Vuoden 2012 alussa voimaan astunut matkailutilastoasetus (692/2011) velvoittaa sisällyttämään havaintoalaan majoitusliikkeet, joissa on vähintään 20 vuodepaikkaa ja leirintäalueet, joissa on vähintään 20 sähköpistokkeella varustettua matkailuvaunupaikkaa. Majoitusyritys antaa tiedot kuukausittain tilastointikuukautta seuraavan kuukauden 6. päivään mennessä.

Majoitustilaston kuukausikysely (sivu 1)

Majoitustilaston kuukausikysely (sivu 2)

Majoitustilaston kuukausikyselyn täyttöohjeet

Ohjeet ja lomakkeet löytyvät Tilastokeskuksen sivulta http://tilastokeskus.fi/keruu/maj/lomakkeet.html
Majoitusliikkeen kuukausitiedot (sivu 1)
Majoitusliikkeen kuukausitiedot (sivu 2)
Paperilomakkeen täyttöohjeet
Maatunnukset

Lomakohteen tarkan sijainnin ilmoittaminen hätätapauksessa

Hätätilannetta varten kannattaa lomakohteen tarkka sijainti selvittää nopean avunsaannin varmistamiseksi. Hätäkeskuksen mukaan hätätilanteessa nopein tapa saada apua vapaa-ajanviettopaikkaan on ilmoittaa kohteen sijainti koordinaatteina. Kun hätäkeskuspäivystäjä saa hätäilmoituksen tekijältä koordinaatit, välitetään ne edelleen muille auttamaan tuleville viranomaisille, joilla on käytössään koordinaatteja ymmärtävä tekniikka. Paikkakoordinaatit annetaan käyttäen WGS84-koordinaattijärjestelmää.

Karttakoordinaattipalvelu löytyy osoitteesta http://maps.navici.com/112/? Palvelussa annetaan ensin sijaintikunta ja sen jälkeen sijaintia voi etsiä osoitehaulla. Kun kohteen tarkka sijainti on annettu, palvelu antaa kohteen sijainnin koordinaatteina, joka on muotoa N XX°XX.XXX' E XXX°XX.XXX'. Sijaintitieto luetaan seuraavasti: Pohjoinen leveys XX astetta XX.XXX minuuttia, itäinen pituus XXX astetta XX.XXX minuuttia.

Kohteen sijainnin voi selvittää myös käyttämällä Kansalaisen Karttapaikkaa, joka löytyy osoitteesta http://kansalaisen.karttapaikka.fi/kartanhaku/osoitehaku.html?lang=  Tässä palvelussa täytyy muistaa valita oikea koordinaatisto, joka on tässä palvelussa nimeltään ETRS89 maantiet. koord. (~WGS84). Koordinaatiston voi vaihtaa haluttuun muotoon asetuksissa. Karttapaikka antaa kohteen sijainnin muodossa lat XX° XX.XXX'  lon XX° XX.XXX'. Tässä "lat" = N ja "lon" = E, niin sijainti on Hätäkeskuslaitoksen suosittelemaa muotoa.

Erilaisia sijaintitietolomakkeita eri kielillä löytyy sivulta  http://www.112.fi/index.php?pageName=sijaintitieto Näistä valitsin meidän yritykseen koontilomakkeen, jossa on ohjeet hätätilanteen varalle suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja venäjäksi. Tein jokaisesta kohteesta oman koontilomakkeen, josta löytyy kohteen osoite ja sijaintikoordinaatit. Tulostin koontilomakkeen ja vedin siihen laminoinnin päälle. Ja ei kun näkyvälle paikalle vuokrahuvilan seinälle. 

Sijaintitietojen koontilomake suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja venäjäksi

Lisätietoja hätäkoordinaateista ja hätätilanteessa toimimisesta löytyy seuraavista linkeistä.
Hätäkoordinaateista http://www.112.fi/index.php?pageName=koordinaatti 
Hätätilanteessa toimiminen http://www.112.fi/index.php?pageName=hatatilanne

Majoitusyrityksen lakisääteiset ilmoitukset

Paikallinen terveystarkastaja tuli käymään ja opastamaan majoitusliikkeen lakisääteisistä ilmoitusvelvollisuuksista. Syy tähän käyntiin oli se, että alueen majoitusyritykset eivät pääsääntöisesti ole näitä ilmoituksia tehneet. No, meidän yrityksessä(kin) tämä ilmoitus oli jättämättä. Kävimme terveystarkastajan kanssa asian läpi sekä tutustuimme yrityksen majoitustiloihin. Sovimme, että teemme yhden ilmoituksen yrityksen majoituskohteista ja liitteeksi laitamme kaikkien kohteiden pohjapiirrokset. Lisäksi sovimme, että uimarannalta otetaan vesinäyte uimaveden laadun toteamista varten. Jos yrityksessä olisi käytössä oma kaivo, lisäksi vaadittaisiin jokaisesta kaivosta vesinäytteet. Meillä näytteitä juomavedestä ei tarvittu, koska yrityksen majoituskohteet on liitetty kunnalliseen vesijohtoverkkoon.

Lain mukaan asia menee niin, että yrittäjä hankkii ennen toiminnan aloittamista yritystoimintaan mahdollisesti tarvittavat luvat. Majoitusta tarjoavan yrityksen tulee ennen toiminnan aloittamista ilmoittaa huoneiston käyttöönotosta (TesL13§) kunnan terveysviranomaisille. Lomake aukeaa ladattavana tiedostona täältä.

Jos yritys tuottaa elämyksellisiä aktiviteetteja eli "seikkailu-, elämys- ja luontopalvelu sekä niihin rinnastettava ohjelmapalvelu, jollei siihen sisältyvää riskiä voida arvioida vähäiseksi", tulee yrittäjän tehdä ilmoitus ohjelmapalvelutoiminnan harjoittamisesta ennen palvelun tarjoamisen aloittamista. Ilmoitus on toimitettava ennen palvelun tarjoamisen aloittamista. Lomake aukeaa ladattavana tiedostona täältä.

Jos yritys lisäksi tuottaa jotain ruokapalveluita, täytyy yrityksen tehdä myös ilmoitus elintarvikehuoneistosta. "Elintarvikealan toimijan on tehtävä kirjallinen ilmoitus elintarvikehuoneistosta valvontaviranomaiselle viimeistään neljä viikkoa ennen toiminnan aloittamista tai olennaista muuttamista. Ilmoitukseen tulee liittää pohjapiirros. Toiminnan sijoittamiselle ko. huoneistoon tulee olla rakennusvalvontaviranomaisen hyväksyntä." Lomake aukeaa ladattavana tiedostona täältä.

Laki majoitus- ja ravitsemistoiminnasta 28.4.2006/308
http://www.yrityssuomi.fi/web/permits/accommodation

Linnuille pönttöjä

On kevät ja melkein kesä. Kaikilla linnuilla täytyy olla jo pesä!

Yhtenä alkukesän päivänä isäntä tuli kaupasta mukanaan pakettiautollinen linnunpönttö. Oli saanut ne halvalla, kun alkoi olla jo kuumin pönttösesonki ohi. Linnunpönttöjä on yli sata! "Ja laitetaankos pesä sadalle pikkulinnulle..." Siinä sitä oli Vesalla puihin virittelemistä, mutta parissa päivässä pöntöt oli kiinnitetty puihin huviloiden lähimaastoon. Vaikka elettiin jo kesäkuun alkua, niin kyllä pönttöihin löytyi asukkaita jo ensimmäisenä kesänä. Ajatuksena meillä tässä oli, että asiakkaat pääsisivät tarkkailemaan lintujen pesintää. Toivomme myös lintujen pitävän itikoiden määrän kurissa.

Talvinen linnunpönttö

Tässä videossa pikku-tintti kertoo asiansa Pikku-Härkä-mökin edessä olevassa pöntössä. 

Perinteiset saunomisohjeet

Suomalaisen Sampo, sauna
siellä poissa murhe, kauna.
Tässä oppi ollaksemme, tupaan tänne tullaksemme.
Tässä teille heimolaiset, eripuraiset pulliaiset,
saunaohjeet ja osuvat.

Älä polta pirtissäs, savuttele saunassasi.
Jätä kessu kesannolle, tupakkasi tunkiolle.
Vierro viina viihteestäsi, kännikalja käytöstäsi,
ettei sortuisi sielusi, kuivu kallihit kalusi.

Älä piere porstuassa, paukuttele puhtolassa.
Älä lauteille lasehi, älä soita suotta suuta,
levittele leukojasi, kaiuttele kirojasi
päästyäsi pöskyistäsi, vapautuessasi vaatteistasi
astele esipesulle, veen virran vietäväksi
lauteille luvattavaksi.

Lyös löyly hillitysti, hillitysti hallitusti,
kiukaan kuumille kiville, sauno aimo alttarille.
Ota vasta viereltäsi, koivun lehvät kupeeltasi.
Vasto sillä sieltä täältä.
Jo on mielesi raukea, hauo täällä hartahasti:
halujasi, haarojasi, huoliasi huojentele.
Pese pylly puhtahaksi, riiputtimet raikkahiksi,
jotta tunnetta tulisi, päivän pitkän päätäntähän.

Näin saat mielen maireaksi, ajatukset armahiksi,
uhot puhtoista oloa, tajut taivaista tahoa!

Lemmikit lomalla

Meidän matkailuyrityksessä on mahdollista lomailla lemmikin kanssa. Lemmikkien kanssa on mahdollista majoittua tietyissä kohteissa ja lemmikeistä otetaan lisämaksu 50€. Lemmikit on haluttu rajoittaa tiettyihin kohteisiin, koska käyttäjissä on myös allergisia asiakkaita. Kuitenkin enemmän asiakkaita on tulossa koirien lemmikkien kanssa, kuin allergisia.

Ajan mittaan alkaa lemmikkien aiheuttama erityinen kuluminen näkyä - lattiassa ja ovissa on kynnenjälkiä. Lemmikeille sallituissa kohteissa olisi hyvä olla kulutusta hyvin kestävä ja helposti puhdistettava lattiamateriaali. Lemmikit vaikuttavat myös kohteen tekstiileihin ja muihin pintamateriaaleihin - mattoja ei ole ja sohvan olisi olla karvoja hylkivää materiaali. Pyydämme asiakkaita pitämään lemmikit pois sängyistä ja sohvalta.

Lemmikkien kanssa matkustaville olemme tehneet yksityiskohtaiset ohjeet siitä, kuinka toivomme toimittavan meidän matkailuyrityksessä lemmikkien kanssa.  

Ohjeita koiran kanssa majoittuvalle

 

Majoituskohteen siivousohjeet

Lomakohteen siisteys on erittäin tärkeä asiakkaan viihtyvyyteen vaikuttava asia. Siistiin mökkiin on mukava tulla. Siivous on myös tärkeä osa kiinteistön ylläpitoa. Meidän yrityksessä toimitaan niin, että asiakas voi halutessaan itse tehdä loppusiivouksen tai tilata sen etukäteen. Jos loppusiivousta pitää kalliina, niin kannattaa laskea, kuinka paljon tehtäviä loppusiivoukseen kuuluu. Loppusiivoukseen on varattava aikaa vähintään pari tuntia. Siivousohjeet on laminoitu ja ne löytyvät suomeksi, englanniksi ja venäjäksi siivouskaapin ovessa. Meillä loppusiivous on ohjeistettu seuraavasti:

 

iZettle-kortinlukija iPhonelle

iZettle tarjoaa kiinnostavan palvelun, jossa iPhoneen tai iPadiin liitettävällä maksupäätteellä voi ottaa vastaan luottokorttimaksuja asiakkailta. Palvelusta veloitetaan tapahtumakohtainen maksu, joka on suhteellisen edullinen verrattuna pysyvän maksupäätteen hankinta- ja käyttökustannuksiin. Palvelun hinta on 2,75% välitettävästä summasta MasterCard, Visa ja Diners Club-korteilla tehdyistä maksuista ja 3,75% American Express-korteilla tehdyistä maksuista. iZettle-palvelun käyttöehdot löytyvät osoitteesta: https://www.izettle.com/fi/yleiset-ehdot/

iZettle-kortinlukija

Luin palvelun käyttöehdot ja vaikuttaa ihan toimivalta palvelulta. Palvelun käyttöönotto oli helppoa. Ensi iPhonelle ladataan maksuton iZettle-sovellus. Sitten palveluun luodaan käyttäjätili ja viedään yrityksen tiedot.Tilin luomisen jälkeen iZettleltä tulee viesti tilin luomisesta. Nyt palvelu on valmis vastaanottamaan luottokorttimaksuja! Palvelua pystyy käyttämään myös ilman kortinlukijaa.

iZettle-palvelu aktivoidaan käyttöön ilmoittamalla vastaanottaja-tili eli yrityksen oma pankkitili. Tämä tili aktivoitiin maksamalla iZettlen ilmoittamilla tiedoilla 1€ siirto vastaanottaja-tililtä.  iZettle on ilmoittanut lähettävänsä kortinlukijan ja sen pitäisi saapua parin viikon sisällä. 

Olen myös tehnyt koesiirron iZettlen kautta ja se kyllä onnistui hienosti. Maksaminen tapahtuu seuraavasti: iPhonella kirjaudutaan iZettle-sovellukseen yrityksen käyttäjätunnuksilla, syötetään maksun summa, luottokortin numero, voimassaoloaika, cvc (card verification code). Sitten tulee vaikea vaihe – maksaja allekirjoittaa kuitin kirjoittamalla sormella näytölle (aika vaikeaa…). Ja se oli sitten siinä. Maksusta saatavan kuitin voi lähettää asiakkaan sähköpostiin. Tällöin maksutilanteessa lisätään asiakkaan sähköpostiosoite. Kuitille tulee alla olevat tiedot. Tuotteista voi lisätä myös valokuvan. Ja kuitin voi jakaa kavereilleen!

Asiakkaan kuitti korttiostosta iZettlellä.

Yritin sitten veloittaa asiakkaan luottokortilta maksua, mutta palvelu ilmoitti maksurajan olevan 100€. Tämä seikka rajoittaa huomattavasti tämän palvelun soveltuvuutta meidän yritykseen, koska veloitukset ovat aina suurempia. Ja maksu tapahtuu ainoastaan luottokortilla. Palvelu ei korvaa normaalia maksupäätettä, joihin käyvät kaikki pankki- ja luottokortit.

Hyvänä puolena tässä palvelussa on se, että mitään kiinteitä kuluja ei ole ja palvelun käytöstä veloitetaan vain palkkio 2,75% välitettävästä summasta. Tuossa 5€ suorituksessa maksuja tuli yhteensä 0,29€, sisältäen tapahtumakohtaisen veloituksen 0,15€. Ei ollenkaan paha!

iZettlen palvelu soveltuu hyvin pienille yrityksille tai muille, joilla ei ole jatkuvaa tarvetta korttimaksupäätteelle. Erityisen hyvin palvelu soveltuu myös liikkuvaa työtä tekeville, vaikka nuohoojille tai kengittäjille. Maksun voi iZettlen-palvelun avulla veloittaa "on-the-road". Hyvä puoli on myös se, että jos palvelua ei käytä, niin mitään maksujakaan ei mene. iZettle-palvelu on vielä kokeiluvaiheessa, mutta oikein kiinnostavalta vaikuttaa tässä vaiheessa.    

Huom! iZettle muutti palvelunsa hinnoittelua 14.5.2012 luopumalla tapahtumakohtaisesta veloituksesta 0,15€/tapahtuma. Muutos koskee kortinlukijalla tehtyjä veloituksia. Ilman kortinlukijaa tehdyistä veloituksista palkkio on 0,15€/tapahtuma + 3,50% koskien kaikkia luottokortteja.

 

Käyttöasteprosenttitaulukko

Laskin yrityksen käyttöasteita useamman vuoden ajalta. Isoissa firmoissa on automaattiset systeemit, mistä nämä käyttöasteprosentit saadaan nappia painamalla. Meillä nämä tehdään manuaalisesti. Ensin lasketaan kuukausittaiset majoitusvuorokaudet huvilakohtaisesti. Sitten näiden lukujen pohjalta lasketaan käyttöasteprosentit. Ikäväksi tämän tekee se, että kuukaudet ovat eri pituisia ja majoitusvuorokaudetkin vaihtelevat 0-31. No, tätä mekaanista laskemista tehdessäni tein taulukon, jossa on majoitusvuorokaudet ja niitä vastaavat käyttöasteprosentit eri pituisille kuukausille (28, 29, 30 ja 31). Tarkastelujaksolle karkauspäivän sisältäviä helmikuita tuli kokonaiset 2 kpl.

Käyttöasteprosenttitaulukko

Käyttöasteprosenttitaulukkoa käytetään helpottamaan elämää siinä vaiheessa, kun on tullut aika laskea manuaalisesti huviloiden käyttöasteet. Lasket kalenterista niiden öiden määrä, kun huvilassa/mökissä/huoneessa on ollut asiakkaita jokaisen kuukauden osalta erikseen. Jos majoittuneena on ollut asiakkaita vaikka maaliskuussa 2012 yhteensä 12 yönä, niin valitset oikeasta sarakkeesta luvun 12 ja siirryt kuukauden pituuden mukaan sarakkeeseen 31 (maaliskuussa on 31 päivää), jossa näkyy siis käyttöasteprosentti 38,7%. Käyttöasteen laskemisen kaava on (majoitusvrk : kk päivinä) x 100 = käyttöaste%

Ilotulituksen järjestäminen juhlan kunniaksi

Ilotulituksia!

 Asiakas otti yhteyttä ja kertoi haluavansa järjestää ilotulituksen syntymäpäiviensä kunniaksi. Ajankohta ei nyt osunut uuteen vuoteen. Selvitimme asiaa ja ilotulituksen voi järjestää, kun toimii seuraavasti:
1) Täytyy olla maanomistajan lupa ilotulituksen järjestämiseen (nimi + yhteystiedot)
2) Täytyy ilmoittaa ilotulituksesta alueen pelastusviranomaisille, ilmoittaa ilotulituksen sijainti ja ajankohta ja selvitys maanomistajan luvasta. Mikkelin alueen pelastusviranomaisena toimii Etelä-Savon Pelastuslaitos.
TUKESin sivulta löytyy tietoa ilotulitteista ja turvallisuudesta.
TUKES: Ilotuliteturvallisuus

Huijausviestit

Jos tiedustelu vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, niin kyseessä saattaa olla huijausyritys.

Oikeiden tiedustelujen lisäksi saattaa yritykselle tulla myös myös erilaisia huijausviestejä. Ne muistuttavat tavallista majoitustiedustelua - mutta niissä on jotain hämärää. Näissä tiedustellaan mahdollisuutta pitkään majoitukseen kaikilla lisäpalveluilla. Joskus pyydetään lisäämään maksuun jotain ylimääräisiä palkkioita tai maksuja joko yritykselle tai jollekin kolmannelle taholle. Nämä menevät samantyyppisellä kaavalla, kuin huijaukset autokaupoissa.

Hämärää näissä tiedusteluissa on se, että he ilmoittavat haluavansa maksaa varauksen heti sekillä. Jos tiedusteluun siis vastattaisiin ja varaus tehtäisiin ja varaaja suorittaisi maksunsa sekillä, homma todennäköisesti etenisi niin, että varaaja peruuttaisi varauksen ja pyytäisi palauttamaan rahat antamalleen tilille. Eihän siinä mitään, mutta jos sekki olisi lunastettu, niin sen oikeaksi varmentamisessa voi mennä aikaa ja ilmoitus katteettomuudesta tulisi tulisi vasta, kun yrittäjä olisi palauttanut rahat!  

Toinen maksutapaan liittyvä riski muodostuu, kun kuvio on muuten sama, mutta maksussa käytetään luottokorttia. Myös tällöin varaukseen halutaan lisätä kaikkea mahdollista vuokra-autosta ja ruokailuista lähtien ja kasvattaa varauksen loppumaksun mahdollisimman suureksi. Tässä pitäisi hälytyskellot kilahtaa viimeistään, koska on kiellettyä lisätä luottokorttimaksuun mitään yrityksen ulkopuolisia palveluita. Tässä voisi olla kyseessä varastettu luottokortti.

Tässä on pari esimerkkiä huijausviesteistä. Samaa viestiä voi tulla myös useasta eri osoitteesta. Usein nämä viestit menevät automaattisesti roskakoriin, mutta saattavat ne tulla läpi myös tavalliseen postiin.

 

Tämän tyyppiset viestit olen yleensä poistanut. Joskus olen vastannut ja asiallisesti selittänyt, ettemme ota vastaan sekkejä ja selostanut yrityksen maksukäytännöt. Yleensä tämän jälkeen tiedustelijasta ei kuulu enempää.

Tässä uusin vedätys Owen Petersiltä. Hän on sivuston "Scam Warning for B&B Owners" mukaan harrastanut skämmäystä ennenkin. Viesti oli mennyt suoraan roskapostiin, niinkuin pitääkin.